psycholoogmetkarakter.web-log.nl

Mascotte Kitefestival Scheveningen | 25 – 26 september 2010

via www.mascotte-vliegerfestival.nl

De aanmelding is weer geregeld! Vliegerfestival Scheveningen, ik verheug me er al op!

see what I mean?

Wat je ziet is soms niet wat het lijkt..........

GITP en PiCompany versterken positie in HR-markt

GITP en PiCompany starten een intensieve samenwerking met de intentie dat GITP een volledige overname van PiCompany zal doen. GITP en PiCompany blijven onder eigen merknaam en vanaf de huidige vestigingslocaties hun dienstverlening uitvoeren.

Stijgende vraag online HR-oplossingen
Nu de arbeidsmarkt licht herstellende is, voorziet GITP een verder stijgende vraag naar online HR-oplossingen bij haar klanten. De oplossingen van PiCompany, met als basis een breed portfolio online tests, bieden een strategische aanvulling op de diensten en bestaande online oplossingen binnen GITP. PiCompany biedt rond haar online tests op kleine schaal diverse diensten aan. Door het uitgebreide netwerk van GITP-vestigingen en -professionals kunnen deze diensten worden uitgebreid. Beide organisaties worden gezien als marktleider op hun gebied binnen de Nederlandse markt. GITP scoort daarbij al jaren goed in klanttevredenheidsonderzoeken van Incompany100.

‘High touch en High tech’
Gezamenlijk bieden GITP en PiCompany een volledig palet van ‘High touch en High tech’ oplossingen aan voor de Nederlandse HRD-markt. De basis van de samenwerking tussen beide organisaties is de sterke positie op de markt, het wetenschappelijke fundament onder het aanbod en de synergie op HRD-oplossingen die beide organisaties hun klanten aanbieden.

Internationaal netwerk
Internationaal krijgt GITP door het belang in PiCompany een grotere voetafdruk. PiCompany heeft activiteiten via partners in Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Denemarken en Zuid-Afrika. Deze zijn aanvullend op het internationale partnernetwerk van GITP en de vestigingen van GITP in België en Frankrijk (Obifive).

Over GITP
De missie van HRD-adviesbureau GITP is om organisaties en individuen beter te laten functioneren in hun professionele en maatschappelijke omgeving. Dit doet GITP door inzicht te bieden in talenten en kwaliteiten, en door ontwikkeling mogelijk te maken. Het resultaat is dat mensen sterker, bevlogen en geïnspireerd zijn en organisaties renderend, relevant en effectief. De ambitie van GITP is om dé gezichtbepalende speler voor Inzicht en Ontwikkeling van organisaties en individuen te zijn. GITP wil actief en herkenbaar inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen en voorop lopen bij innovaties in bedrijfswetenschappen en -psychologie.

Over PiCompany
PiCompany ontwikkelde in 15 jaar tijd een reeks online assessment tools die gebruikt worden voor in- door- en uitstroom in grote en middelgrote organisaties. Diverse tests zijn beschikbaar in 30 talen. Het online platform NetAssessor ondersteunt grootschalig testgebruik via diverse media en mobiele toepassingen. Bijzonder is de ontwikkeling van een adaptieve en cultuurarme intelligentietest. Door ontwikkeling van een consultancy-aanpak worden de PiCompany tests geïmplementeerd in bestaande HR-processen van klanten. Zo draagt PiCompany zorg voor een blijvend resultaat. PiCompany is lid van de Association of Test Publishers.

Meer informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Stefan Schönberger, Manager Marketing en Communicatie GITP op +31(0)6-105 904 07 / stefan.schonberger@gitp.nl

Dinsdag 30 november 2010 | Koninklijke Jaarbeurs, Utrecht
Psychologen in de GGZ
Waar staan we? En waar gaan we naartoe?

Het is voor psychologen die werkzaam zijn binnen de ggz van groot belang om steeds adequaat in te spelen op de belangrijkste ontwikkelingen die zich op:
• klinisch
• maatschappelijk
• beleidsmatig
vlak binnen het vakgebied voordoen. Daarom organiseert de sectie GGZ van het NIP een speciaal praktijkgericht symposium waarbij de laatste stand van zaken rondom de drie genoemde thema’s centraal staat.
Voor leden van het NIP gelden lagere tarieven!
Programma en sprekers
Het eerste gedeelte van het programma bestaat uit drie plenaire lezingen:
• Nieuwe versie DSM (DSM-5)
• Het belang van psychodiagnostiek
• Trauma’s bij kinderen en jeugdigen

Na een gezamenlijke maaltijd, waarbij u uitgebreid gelegenheid hebt tot netwerken, kunt u kiezen uit 4 verschillende minisymposia. Deze interactieve sessies vinden in 2 opeenvolgende rondes plaats met een kleinere groep deelnemers.
• De toekomst van de psycholoog in de ggz
• Game- en internetverslaving
• Ouderen: behandelstrategieën
• Belevingsaspecten van seksualiteit

Voor het volledige programma en de sprekers verwijzen wij u naar onze website.

Waar en wanneer?
De studiedag vindt plaats op dinsdag 30 november 2010 van 14.00 tot 20.30 uur (ontvangst en registratie vanaf 13.00 uur) in de Koninklijke Jaarbeurs, te Utrecht.

Kosten
Het inschrijfgeld bedraagt € 275,- inclusief cursusmateriaal en maaltijd. Leden van de sectie GGZ van het NIP betalen € 175,-. Leden van andere secties van het NIP betalen € 225,-.
Voor studenten psychologie gelden speciale tarieven. Neem contact op met Benecke en vraag naar de voorwaarden.

Inschrijven
U kunt zich voor deze studiedag aanmelden via www.benecke.nl . Na verwerking van uw inschrijving ontvangt u een bevestiging van deelname per e-mail. Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

Accreditatie
Voor deze studiedag is accreditatie aangevraagd bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en de Federatie van Gezondheidspsychologen (FGzP).


Inlichtingen
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met met de deelnemersadministratie van Benecke, telefoon 020 - 715 06 39, e-mail deelnemersadministratie@benecke.nl of onze website raadplegen: www.benecke.nl .

Indien u geen NIP-mailingen meer wilt ontvangen, klik dan hier.

Eveline en Max gaan naar China!

Mijn collega Eveline en haar vriend Max gaan per auto (en wat voor een auto!) over de "zijderoute" naar China.

In Stichting Aksuu Orphanage hebben zij een goed project gevonden voor hun reis. Dat houdt in dat zij tijdens hun reis een week in een gastgezin in Kirgizië zullen verblijven, van waaruit zij dagelijks zullen deelnemen aan het zomerkamp voor de kinderen van het weeshuis.

Stichting Aksuu Orphanage is een Utrechtse partnerorganisatie van het Aksuu weeshuis in Kirgizië (Centraal Azië). Op duurzame wijze ondersteunen zij de ruim honderd kinderen in dit weeshuis. De meeste van hen hebben geen ouders meer, van anderen zijn de ouders zo arm dat zij niet langer voor hun kinderen kunnen zorgen. Het Aksuu weeshuis probeert alle kinderen van eten, een eigen bed en wat kleding te voorzien. Met de meest noodzakelijke spullen kunnen de kinderen daarnaast naar school. Veel geld voor dit alles is er echter niet. Stichting Aksuu doet daar iets aan. Door middel van steun op het gebied van basisvoorzieningen, gezondheid en educatie verbeteren zij de leefomstandigheden van de kinderen.

In de zomermaanden zijn de kinderen vrij van school en verblijven zij in een eenvoudige locatie aan het Issyk-Kol meer. Dat klinkt als een mooie vakantie, maar door gebrek aan materiaal, maar ook aan ideeën worden hun dagen vooral gevuld met corveetaken. Sport- en spelactiviteiten kennen en doen ze niet of nauwelijks!

Zie ook: www.meeopweg.nl

Wie heeft voor mij nog een exemplaar van dit boek?

Het is uitverkocht. Dit boek van Clare W. Graves ligt aan de basis van Spiral Dynamics. Geef even een seintje als je een tweedehandsje hebt!

Management Drives

Gisteren heb ik mij eens uitgebreid verdiept in Management Drives.
Management Drives is een nieuwe methode om naar organisaties te kijken. Het uitgangspunt van Management Drives is dat sturing en verandering van organisaties moet aansluiten op de drijfveren van de mensen die er werken. Samenwerking, communicatie, leidinggeven en het managen van veranderingen gaat veel makkelijker als dit gebeurt vanuit een begrip van wat de ander drijft.

Inzicht in drijfveren reikt veel verder dan velen denken. Want drijfveren bepalen in hoge mate op welke wijze mensen functioneren. Het bovenstaande schema geeft een idee van de factoren die met drives een sterke samenhang hebben. Datgene wat iemand drijft, bepaalt zijn gedrag, zijn waarneming, zijn motivatie om dingen wel of niet te doen, de zaken waar hij graag energie aan geeft, zijn management- en besluitvormingsstijl. In iedere samenwerking zijn het combinaties van drijfveren die maken hoe het samenspel verloopt.

De benadering van Management Drives is gebaseerd op een combinatie van organisatiekundige concepten en de theorie van Graves. (Daar was ik altijd al door geboeid: zie mijn link naar Spiral Dynamics!), en verbindt heldere conclusies aan objectief gemeten drives binnen een organisatie. Aan individuele profielen en groepsbeelden worden conclusies verbonden met betrekking tot persoonlijk functioneren, groepsgedrag, communicatie en management. Daarnaast kan scherp in beeld worden gebracht welke veranderpotentie de organisatie heeft, en welke personen daarin een sleutelrol kunnen vervullen. Daarmee biedt Management Drives een nuchtere kijk op organisaties, en op hun mogelijkheden en onmogelijkheden om tot verbetering van performance en imago te komen.

De MD vragenlijst genereert uiterst herkenbare profielen van personen en groepen, die het beginpunt vormen van systematische aanpak van vraagstukken. Het Management Drives concept stelt de adviseur in staat om logische conclusies aan meetuitkomsten te koppelen, die ook voor de klant volkomen controleerbaar zijn. Vervolgens bevat het Management Drives-concept een aantal methoden van probleemoplossing die aansluiten op de gemeten drives. Deze methoden zijn gericht op vijf categorieën:

1. Verbetering van individueel functioneren
2. Versterking van management
3. Verbetering van groepsperformance
4. Reorganisaties
5. Organisatiestrategie

Management Drives heeft als uitgangspunt dat gewerkt wordt vanuit een ‘managerial view’. De werkwijze sluit aan bij de dagelijkse leefwereld van managers en beoogt een krachtig en praktisch hulpmiddel te zijn om de performance van organisaties te verbeteren.Er zijn zeven meetbare drijfveren (zie hieronder) waar ieder mens over beschikt. De combinatie en intensiteit van de drijfveren is bepalend voor het denken en doen van de individu. De onderstaande zeven drijfveren worden d.m.v. de genoemde vragenlijsten getest en geven een scherp beeld van drijfveren en spanningen tussen drijfveren.

met dank aan Cor Keijser & Stephan van der Vat van Management Drives te Houten voor hun gastvrijheid en bevlogen en duidelijke uitleg.

DE SENIOR IN DE PRAKTIJK 6e college op 12 februari as

Het zesde college van de leergang 'Seniorentijd of senioriteit? Een last of juist een lust? staat op stapel. Titel: DE SENIOR IN DE PRAKTIJK.

Als het aan Den Haag ligt, werken we langer door. Voor de NIP-sectie Mens, Werk en Organisatie is dat aanleiding geweest om een collegereeks te starten rond senioren en werk. Zijn werknemers in staat tot 67 jaar door te werken? Zijn werknemers boven de veertig nog aantrekkelijk voor werkgevers? En áls werknemers langer doorgaan, binnen welke kaders moet dat dan gebeuren? De colleges hebben vanaf college 3 een meer praktisch karakter gekregen met aandacht voor de instroom en selectieprocedure van oudere werknemers. Tijdens de colleges 4, 5 en 6 passeren verschillende aspecten van de interne mobiliteit van de oudere werknemer de revue. College 6 Interne mobiliteit III Het zesde college vindt plaats op 12 februari in Helios te Utrecht en duurt de hele dag. Het is het derde college met als onderwerp de interne mobiliteit. Deze keer horen we voorbeelden uit de praktijk. De sprekers benaderen dit onderwerp ieder vanuit eigen perspectief. Op de website vindt u daarover meer informatie. Tijdens het college kunt u met sprekers en collega’s in discussie gaan, kennis en ervaring uitwisselen en tot oplossingen komen. In voorgaande colleges is al gebleken dat de verschillende sprekers een uiteenlopende kijk op het onderwerp hebben, wat leidt tot interessante discussies.

Programma

10.45 uur Ontvangst

11.15 uur Welkom door dagvoorzitter Eveline Brandt

11.30 uur Aukje Nauta

12.15 uur Lunch*

13.15 uur Louise Boelens

14.00 uur Wieby Altink

14.45 uur Pauze

15.15 uur Koos van der Spek

16.00 uur Betty Dalhoeven 16.45 uur Zaaldiscussie onder leiding van de dagvoorzitter 17.00 uur Afsluiting, aansluitend borrel Sprekers: Wieby Altink, managing consultant bij SHL Group Nederland Louise Boelens, arbeidspsycholoog, jurist, coach en trainer. Betty Dalhoeven, klinisch- en organisatiepsycholoog bij de Gerritsen Adviesgroep. Aukje Nauta, hoogleraar organisatiepsychologie aan de Universiteit van Amsterdam Koos van der Spek, arbeids- & organisatiedeskundige bij de interne Arbo- en Milieudienst van Siemens Nederland Overige colleges De volgende vier colleges beslaan soms een middag, meestal een hele dag, en vinden verspreid door het land plaats. Data zijn 26 maart, 16 april, 21 mei en 18 juni. Voor wijzigingen, locaties en onderwerpen verwijzen wij u graag naar de website, die voortdurend met informatie wordt aangevuld. Aanmelden Het is mogelijk per apart college in te schrijven dan wel voor alle overige colleges van de leergang. Dat kan via de website * Kosten Kosten per college:* NIP-lid € 85,- NIP-student-lid /werkzoekenden € 25,- Leden LVSC, NVO2, NVP, NOBCO, Nobol, Noloc en WAOP €135,- Niet NIP-lid €150,- * Deze prijs is exclusief lunch op dagen dat het programma voor de lunch aanvangt. Certificaat en reader Deelnemers die de hele leergang hebben gevolgd, krijgen een certificaat plus een reader van alle colleges uitgereikt. Overige deelnemers kunnen de reader ontvangen tegen betaling. Informatie Voor vragen kunt u contact opnemen met Anne-Marie van Zijl of Mark Eujen. www.leergang-ano.nl www.psynip.nl

Joost van Tilborg Photography. Wintervliegeren. (Er komt weer meer tijd voor mijn andere passies!)

www.joostvantilborg.nl

Did You Know?

klik op het plaatje voor youtubefilmpje dat stemt tot nadenken.......

zonder woorden

Update 20-11. Bijdrage GITP aan college 3!

GITP adviseurs Johan vd Breevaart en Marjan van der Meer geven mede invulling aan het 3e college in de NIP Leergang Senioriteit.

Programma

12.30 uur           Ontvangst met koffie en thee

13.00 uur           Welkom dagvoorzitter Eveline Brandt

13.15 uur           Inge Geerdens

14.00 uur           Jaap Bankert

14.45 uur           Pauze

15.15 uur           Johan van de Breevaart en Marjan van der Meer

16.00 uur           Wouter Schoonman

16.45 uur           Korte zaaldiscussie olv dagvoorzitter

17.00 uur           Afsluiting, aansluitend borrel

Sprekers
Jaap Bankert, vervult sinds 1996 diverse managementfuncties in het P&O-veld, is momenteel hoofd dienst Personeel bij de regiopolitie Twente. Oud-bestuurder van de NVP, Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling.
Johan van de Breevaart, psycholoog en senior consultant GITP (assessment, coaching, training- en organisatieadvies).
Inge Geerdens, hoofd van CVWarehouse.com, een technologiebedrijf dat organisaties adviseert inzake online rekrutering. Zij richtte eerder Executive Research op, een selectie- en wervingsbureau.
Marjan van der Meer, psycholoog en senior adviseur GITP, houdt zich bezig met de thema's 'levensfasen' en 'leren en leeftijd'.
Wouter Schoonman, bedrijfspsycholoog op het gebied van assessment, best practice en ethiek, lector Assessment bij Saxion Hogescholen, tevens eigen bureau Psy Tech.
 

Overige colleges
De volgende acht colleges beslaan meestal een middag, soms een hele dag, en vinden verspreid door het land plaats. Data zijn 18 december 2009 en in 2010 op 22 januari, 12 februari, 26 maart, 16 april, 21 mei en 18 juni. Voor wijzigingen, locaties en onderwerpen verwijzen wij u graag naar de website, die voortdurend met informatie wordt aangevuld.

Aanmelden
Het is mogelijk per apart college in te schrijven, dan wel voor de hele leergang. Dat kan via de website of klik hier.

NIP Leergang "Tussen Seniorentijd en Senioriteit" is van start!

Op vrijdag 20 november 2009 is al weer de derde collegedag van de Leergang "Tussen Seniorentijd en Senioriteit.  Deze uiterst boeiende leergang wordt verzorgd door de sectie Mens, Werk & Organisatie van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP).

College 3

Programma
12.30 uur	Ontvangst
13.00 uur	Welkom dagvoorzitter Eveline Brandt
13.15 uur	Inge Geerdens
14.15 uur	Jaap Bankert
15.15 uur	Pauze
15.45 uur	Wouter Schoonman
16.45 uur	Zaaldiscussie olv dagvoorzitter
17.00 uur	Afsluiting, aansluitend borrel

Onderwerp: Het instroomproces
Datum: vrijdagmiddag 20 november 2009
Locatie: Locatie: Bunnik, Hofstede De Beesde

Deze middag staat in het teken van het instroomproces van de veertigplussers, met specifiek aandacht voor ‘functionele veroudering’ en selectieprocedures.

Dagvoorzitter
Eveline Brandt, journalist, columnist en debatleider.

Sprekers
Jaap Bankert
Vervult sinds 1996 diverse managementfuncties in het P&O-veld, is momenteel hoofd dienst Personeel bij de regiopolitie Twente. Oud-bestuurslid van de NVP, Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling.

Inge Geerdens
Hoofd van CVWarehouse.com, een technologiebedrijf dat organisaties adviseert inzake onlinerekrutering. Zij richtte eerder Executive Research op, een selectie- en wervingsbureau.

Wouter Schoonman
'Met het vorderen van de leeftijd verschuift er iets in de cognitieve vermogens van mensen. In de intelligentie dus', zegt Wouter Schoonman, bedrijfspsycholoog met als specialisatie assessment. Daarnaast is hij werkzaam als lector bij Saxion Hogescholen en heeft hij zijn eigen adviesbureau op het gebied van HRM en testgebruik.

'Tot een jaar of vijfentwintig ben je snel in staat nieuwe dingen te leren. Intelligentie van jonge mensen is, zoals dat heet, fluid. Bij het ouder worden verschuift intelligentie van fluid naar crystallized. Daarmee ben je snel in staat problemen op te lossen op basis van kennis en ervaring. De natuur heeft dat mooi gedaan', aldus Schoonman.

Het probleem bij assessments, zo komt Schoonman binnenkort vertellen, is dat je als psycholoog moet uitkijken met de instrumenten die je gebruikt. 'Die kunnen sterk afhankelijk zijn van leeftijd. Als dat zo is, betekent dat dat ouderen al snel worden benadeeld.' Schoonman werkte ruim twintig jaar voor de Nederlandse Spoorwegen als onderzoekspsycholoog en maakte het onderscheid in de praktijk mee. 'Jongeren lossen nieuwe problemen snel op. Ouderen zijn waardevol, omdat ze weten: oh ja, dat deed ik de vorige keer zó.'

Het hangt er dus vanaf wat de vraagstelling bij het assessment is. Gaat het om een snel veranderend vakgebied zoals de ICT, dan zullen ouderen het moeilijker hebben de ontwikkelingen bij te houden. Maar gaat het om competenties als coachen, begeleiden of onderhandelen, dan zijn ouderen juist vaak in het voordeel.

U2 360 2010 kaartjes voor Brussel zijn binnen!

ULTRA VIOLET YOU TUBE U2MIXER

Op naar Brussel, Koning Boudewijn Stadion, 22 september 2010.....

Echt Leiderschap

Toch wel weer erg trots op het nieuwe GITP boek over Echt Leiderschap.

Met oa bijdragen van Frederic Damen, adviseur bij GITP en gepromoveerd op Leiderschap en Emoties.

Mooi boek om te lezen aan het einde van de vakantie, ter voorbereiding op het 'weer aan het werk gaan'.

Hoe Charismatisch ben jij?

Het Testlab van GITP heeft weer iets nieuws: charisma is meetbaar! In tijden van crisis en verandering is de roep om inspiratie en charisma altijd groot. Dit zien we terug in de wereldpolitiek (Barack Obama),

maar ook in het overtuigen en beïnvloeden van mensen op alle niveau´s van de samenleving. Dit charisma is tot op zekere hoogte aangeboren, maar kan daarnaast sterk ontwikkeld worden. Met deze test meten we dan ook of je van nature een charismatisch talent bent, of dat je je charisma nog wel wat kunt ´boosten´. Doe de test gebaseerd op de laatste wetenschappelijke inzichten op het gebied van charisma!

Met onwillige honden is het lastig hazen vangen.

Over motivatie gesproken....... Contraproductief werkgedrag van medewerkers kan voor een groot deel verklaard en voorspeld worden vanuit persoonlijkheidsfactoren. Dat betekent dat de hr-functie, om een effectieve selectie aan de poort te kunnen toepassen, een meting van persoonlijkheidsfactoren op moet nemen in de werving- en selectieprocedure. Contraproductief gedrag is opzettelijk werknemersgedrag dat door de werkgever gezien wordt als strijdig met zijn gerechtvaardigde belangen. Er zijn drie categorieën: afwezigheid (zoals frequent verzuim), deviant gedrag (zoals diefstal) en onveilig gedrag. Het blijkt dat afwezigheid voorspeld kan worden met op persoonlijkheid gebaseerde integriteitstests. Deze tests meten impulscontrole, gewetensvolheid, volgen van regels en delinquent gedrag binnen de organisatie in het algemeen. Overigens blijkt langdurig verzuim vaak voor te komen in combinatie met de twee overige typen van contraproductief werkgedrag. Studie toont aan dat twee persoonlijkheidsdimensies belangrijke voorspellers zijn van ongewenst gedrag: vriendelijkheid (mild, verdraagzaam, zachtaardig zijn) en gewetensvolheid (systematisch, nauwgezet, ordelievend zijn). Vriendelijke en gewetensvolle medewerkers verzuimen minder vaak, maken zich minder vaak schuldig aan diefstal en hebben minder ongevallen. Bron(nen): Gids voor Personeelsmanagement (juni 2009)

Crisis? wat nou crisis?

Deze crisis roept de optimistische kant van mijn persoonlijkheid wakker. It's all in the mind; merk jij er al wat van? Hoog tijd om dit collectieve somberen eens actief te bestrijden! Dat kun je natuurlijk best zelf, maar als je een steuntje in de rug kunt gebruiken, lees dan eens het volgende boek:

De crisis te lijf.    8 ideeën voor slimmer samenwerken in tijden van crisis

De crisis te lijf is een uitgave van GITP. Doel van de uitgave is de manager, ondernemer of HR-managers in kort bestek nieuwe ideeën aan de hand te doen om de recessie door te komen. Alle ideeën zijn voorzien van interviews en geven daarnaast praktische tips en oplossingrichtingen.

De focus van deze uitgave ligt op anders samenwerken. Hoe u uw mensen op een andere manier kunt betrekken bij de problemen binnen uw bedrijf. Hoe u oog blijft houden voor de menselijke aspecten binnen uw bedrijf. Hoe u goed om kunt gaan met de talenten binnen uw bedrijf. Het gaat er daarbij om niet de zorgvuldigheid uit het oog verliezen omdat de resultaten onder druk staan, maar vanuit realisme en in dialoog met uw werknemers naar nieuwe oplossingen te zoeken.

De volgende thema’s komen aan bod:

1. Kom tot een snelle transformatie met de juiste mensen, ook voor de lange termijn – Ruurd Dijkman en Peter Robertson
2. Neem effectieve beslissingen waar draagvlak voor is – Elmira Nijhuis
3. Maak gebruik van de creativiteit in uw organisatie - Albert Klompé en Norbert Nielen
4. Houdt u uw werknemers actief, geïnspireerd en gefocust – Yolanda Buchel en Ester de Bruine
5. Manage de emoties op een goede manier – Frederic Damen
6. Heb oog voor de psychologie van het ontslag- Anthon van der Horst
7. Maak de ondernemingsraad tot bondgenoot- Jeannette Termeulen en André van Deijk
8. Zicht op de dilemma’s van de manager op de werkvloer – Martien Habraken

HERFST !

Wat een regenachtige dag vandaag zeg......... Rond ons mooie GITP pand te Zeist treedt de herfst in. Paddestoelen, dorre bladeren en herfst-schoonmaak. Iemand nog een beukenootje?

Prettig weekend!

Onze diepste drijfveren

Vorige week heb ik mij laten certificeren in een prachtig GITP product: De AEM cube. Een schitterend model om zowel op individueel als op team- en organisatieniveau te kijken naar drijfveren en de effectiviteit van gedrag.

Het model is ontwikkeld door Peter Robertson. Deze psychiater en managementconsultant leerde dat ‘de diepste grammatica van al ons menselijk handelen en denken’ grotendeels gebaseerd is op de twee belangrijkste drijfveren voor menselijk gedrag: attachment en exploratie. Van beide drijveren zijn twee soorten: een persoon kan mens-attached zijn (vooral behoefte hebben aan binding met mensen) of juist meer materie-attached (vooral behoefte hebben aan binding met ideeën, concepten of concrete materie). De tweede drijfveer beweegt zich van sterke behoefte aan stabiliteit en zekerheid enerzijds, tot anderzijds een sterke behoefte aan exploreren en buiten de vertrouwde kaders treden.

Voeg daar een derde dimensie aan toe: maturiteit in denken en handelen, en er ontstaat een mooi kubusmodel, waarbij jouw eigen voorkeurspositie in die kubus bepaalt waardoor je in je werk en in je persoonlijk leven het meest gedreven wordt. Handig ook om te zien of je drijfveren herkend worden door je omgeving (360° feedback) en om te ervaren welke plaats je bijvoorbeeld in een team inneemt, wanneer je je eigen positie in de kubus vergelijkt met de scores van je teamgenoten/ collega's. Vervolgvragen zijn dan: In welke fase van de onderneming heb je welke teamsamenstelling nodig? Wie missen we nog in het team om effectief te kunnen zijn in het bereiken van de gestelde doelen? Fascinerend en uiterst toepasbaar. Lees er meer over op de website van GITP.

Ook bijzonder is het bijbehorende boek van Peter Robertson:  Ontsnappen uit S-catraz – always change a winning team. 

Interesse? Mail me!

ZUIVER ZIEN & ECHT DURVEN GROEIEN

Het Nieuwe Programmaoverzicht Beoordelen en Ontwikkelen is uit!

GITP is er met recht trots op. Een gevarieerd aanbod aan mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en actief aan de slag te gaan met persoonlijke ontwikkeling en groei. Ik kan het iedereen aanraden.

In mijn functie als Vestigingsdirecteur GITP Zeist zie ik dagelijks wat ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei met mensen kan doen. Het jaarmotto 2008 is wat ons betreft 'leuke dingen doen' en dat brengen we met enthousiasme en overtuiging in de praktijk. Het is eigenlijk heel simpel: wanneer je in je werk dingen doet die je leuk vindt, krijg je energie en kom je in een bepaalde 'Flow', waardoor wat je aanpakt ineens beter en meer vanzelf lijkt te gaan.

Ik wens het iedereen toe: kijk eens rond in ons programma aanbod en maak eens wat tijd voor jezelf en je eigen ontwikkeling. Niets blijft zoals het is; zorg dat je zelf ook in beweging blijft!

GITP 60 jaar jong: Connected met de samenleving

Dit jaar viert GITP haar 60 jarig bestaan. Dat doen we op veel verschillende manieren. Onder andere door een aantal 'werkprojecten' aan te pakken onder de vlag van GITP CONNECTED, waarmee we uitdrukking willen geven aan verbinding met de maatschappij en aan maatschappelijk betrokken ondernemen. Laatst deed ik mee aan het bouwen van een Skate-ramp voor LSG, Valkenheide. Een mooie manier om weer eens andere competenties in jezelf aan te boren! GITP Connected!

Albert Ellis is niet meer.... leve RET!

Een paar weken terug is de beroemde Albert Ellis overleden, de grondlegger van de RET (Rationeel Emotieve Therapie, nu ook praktisch toegepast in coachen). Ik herinner mij de RET opleiding tijdens mijn studie, waarin we video´s bekeken van Albert Ellis aan het werk. Wat een karakter die man! Hij riep zijn cliënten tijdens groepsbijeenkomsten ´voor de klas´ en maakte dan op uiterste rationele manier ´korte metten´met hun irrationele angsten en problemen. Soms leek het wel een voorloper van de momenteel populaire provocatieve methode van coachen. Hij ruste in vrede. Zie hieronder een necrologie door de Amerikaanse biograaf van Albert Ellis.

In memoriam Albert Ellis (27/09/1913 - 24/07/2007)

Emmett Velten, PhD
Albert Ellis, PhD, noted psychologist and writer, died in New York on July 24, 2007, after a long illness, at the age of 93. His wish had been to die at home, in his apartment at the Albert Ellis Institute, to which he recently returned after more than a year in the hospital and nursing home.

Ellis was the author of more than 70 books and 800 articles; renowned as a sex liberationist in the 1940s and 50s; and after he broke with psychoanalysis in the early 1950s, he founded the first brief psychotherapy and the first psychological self-help methodology, Rational Emotive Behavior Therapy (REBT). He is considered the progenitor of cognitive-behavioral therapy. A survey of the clinical and counseling members of the American Psychological Association found Ellis the second most influential theorist and practitioner. Carl Rogers ranked first, and Sigmund Freud third. A similar survey of Canadian psychologists ranked him first, and a survey of the membership of the American Association for Marriage and Family Therapy (AAMFT) ranked him fourth most influential among family therapists.

Ellis practiced part-time as a psychologist since 1943, and full-time since 1952. He was one of the first psychologists to make a living doing private practice. He pioneered an active-directive approach to sex, marital, family, group, and individual therapy, which focuses on identifying beliefs, as a means of shaping emotions, reducing psychopathology, and pursuing happiness. In creating his approach, he sought to empower people by challenging the psychoanalytic view that people are prisoners of the past.

Ellis’s innovations included publishing psychological self-help materials for the general public, doing therapy by telephone; presenting workshops, trainings, and talks all over the world; appearing on radio and television; having clients tape sessions for later review; assignment of therapy homework, including readings and behavioral experiments; shame-attacking and other emotive exercises; imagery practice of coping methods; videotaped demonstrations of REBT; and weekly public psychotherapy demonstrations with volunteers at the Albert Ellis Institute in New York.

Among the many honors and accolades Ellis received, were the Humanist of the Year award of the American Humanist Association; the Distinguished Professional Contributions award of the Division of Psychotherapy of the American Psychological Association; the Distinguished Psychologist award of the Academy of Psychologists in Marital and Family Therapy; the Distinguished Sex Educator award of the American Association of Sex Educators, Counselors and Therapists; and the Distinguished Clinical Practice award of the Association for Advancement of Behavior Therapy.

Ellis served as an officer of several professional organizations. He helped found the Society for the Scientific Study of Sex and the American Academy of Psychotherapists, and was a member of their executive committees, as well as the executive committees of the American Association of Marital and Family Therapy, the New York Society of Clinical Psychologists, the New York Association of Psychologists in Private Practice, and the New York Joint Council of Psychologists on Legislation. He was the first chairperson of the Committee on Private Practice of the Division of Clinical Psychology of the American Psychological Association and served on the ethics committees of the New York State Psychological Association and the American Psychological Association.

In 1959, Ellis founded the nonprofit Institute for Rational Living, now known as the Albert Ellis Institute, which provides education for members of the public as well as professionals in the self-help and psychotherapy methods he created. Training centers affiliated with the Albert Ellis Institute have been established around the world. In 1971, Ellis founded the Living School, which was a test laboratory for his theories about mental hygiene.

Since founding the Institute, Ellis donated to it all his earnings from therapy, speaking engagements, and royalties from his books. In 1965, he bought for the Institute the building that now houses it, and since then he has lived on its top floor. Ellis was noted for his frugal lifestyle. He has never owned a car, has no jewelry, never traveled for pleasure. Though he planned to live at least 120 years and to die in the saddle, as he put it, he agreed with concerned board members on a plan for his incapacity: he agreed to remain at the Institute rather than a nursing home, and to be kept alive as long as he could enjoy music.

Nog 1 keer dan: Enneagrammen en Persoonlijkheid (3)

Nou vooruit, nog een keer terugkomen op het enneagram: Wat zegt onze vriend Sigmund?

Discussie gesloten lijkt me.........

Symposium: Talent Development Assessment

Op 31 mei organiseert GITP een symposium over Talent Development Assessment. Een verbreding én verdieping van het traditionele assessment. Het is een combinatie van beoordeling, training en coaching. Behalve beoordeling van de competenties van de betrokken persoon, brengen we ook de drijfveren, motivatie en belemmeringen in kaart. Geen standaardprogramma, maar we zetten dié instrumenten in, die nodig zijn om het beeld over de kandidaat scherp te krijgen en die de grootste kans op ontwikkeling bieden. Het Talent Development Assessment is een assessment dat, vanwege de uitdagende interactie met de deelnemer, eerder als een belevenis dan als een test ervaren wordt. Het geeft niet alleen zicht op sterktes en zwaktes, ambities en motivatie, maar ook op bevlogenheid, inspiratiebronnen, leerstijlen, ontwikkelbehoeften en ontwikkelcondities. Combinatie van beoordelen en coaching Naast een risico-inventarisatie is het assessment van de toekomst vooral gericht op kwaliteiten en passie. Het legt een gedegen basis voor een concreet uit te stippelen ontwikkeltraject, waarin aangegeven wordt welke aspecten ontwikkeld kunnen worden en hoe. Een assessment, waarbij de expertise van beoordelen en coaching hand in hand gaan en waarbij zowel de deelnemer als de organisatiecontext centraal staan. Programma 16.00 uur opening 16.15 uur prof. A.B. Bakker (Erasmus Universiteit): "Beoordelen en ontwikkelen van bevlogenheid" 17.00 uur prof. R.J. Simons (Universiteit Utrecht): "Diversiteit in leren" 17.45 uur pauze 18.30 uur drs. M.H.M. Hoogsteen-Versteden en drs.W.J. Doomen (GITP): het Talent Development Assessment in de praktijk; de competenties voorbij 19.15 uur borrel + hapje Locatie: Landgoed De Horst Eijkmanzaal De Horst 1 3971 KR Driebergen

Interessant he?

Persoonlijkheid in de lift

Kan een organisatie als geheel ook een persoonlijkheid hebben? Of noemen we dat dan Cultuur?

Welke persoonlijkheid straalt er uit deze video:

<iframe src="http://extra.volkskrant.nl/vktv/videoblog/video.php?id=6173" width="450" height="383" scrolling="no" frameborder="0"></iframe>

kijk ook op www.volkskrantbanen.nl

Hubert Hermans op succesvol loopbaancongres NSvP.

Afgelopen dinsdag 14 november organiseerde de NSVP (Nederlandse Stichting voor Psychotechniek), een geslaagd loopbaancongres in IJsselstein, in samenwerking met NIP, NOLOC en NVP, onder de titel Blijvend Bewegen.

Behalve het feit dat het uitermate goed verzorgd was, met lekkere koffie en lunch, waren er ook veel interessante sprekers. Charmant was vooral het optreden van Hubert Hermans. De man die ooit de PMT, de prestatiemotivatietest ontwikkelde. Maar vooral ook de man die samen met zijn echtgenote de afeglopen veertig (40!) jaar bezig is geweest met het ontwikkelen van de ZelfKonfrontatieMethode (ZKM).

Een gedreven man, die aan het half uurtje spreektijd dat hij kreeg bij lange na niet genoeg had, vanwege alle anekdotes en illustraties die hij naar voren haalde. ZKM is een methode voor zelfreflectie, die bij loopbaancoaching heel effectief kan zijn. Hubert Hermans is al lang met emeritaat, maar kan het spreken en werken niet laten. Genieten geblazen.

geselecteerd als gefixeerd bericht

Het weblog dat zich bezig houdt met Persoonlijkheid, Karakter en Psychologie. Geblogd door een enthousiaste psycholoog die nog altijd geboeid is door de vraag waarom mensen doen wat ze doen. Reageer direct!

Willem Hofstee op Symposium NIP 17 november 2006

Wat is de échte waarde van assessments? En van psychologische testing in het algemeen? Wat zegt het huidige onderzoek over “integriteit”: is dit werkelijk zo’n sterke voorspeller als Schmidt & Hunter (1998) stellen? Is internet testing een hype of een blijvertje?

De sectie Human Resources Management (HRM) van de sector Arbeid & Organisatie organiseert op 17 november a.s. een symposium dat door professionals in selectie niet gemist mag worden. Zowel inhoudelijk (wetenschappelijk) als praktisch (internet based testing) wordt u helemaal bijgepraat en kunt u al uw vragen stellen.

Wim Hofstee, een autoriteit als het gaat om selectie, heeft als inzet ‘de promotie van de sollicitant als gesprekspartner in plaats van louter object’. Iain Coyne, Europees specialist in ‘integrity testing’ en lecturer in Occupational Psychology in Nottingham, wordt overgevlogen om de status van het onderzoek inzake integriteit met u te delen. Rendel de Jong zet een kritische noot bij de waarde die door ons professionals aan selectiemiddelen gehanteerd lijkt te worden.

Tevens worden er door testleveranciers vier workshops aangeboden, onder andere door GITP, over ‘internet testing’. Bij enkele van deze workshops kunt u thuis vragenlijsten invullen welke op de dag zelf aan u teruggekoppeld worden.

Deze boeiende middag wordt voorgezeten door Wim Bloemers.

Het ei is bijna gelegd!

Hij is er bijna! het boek waar ik samen met andere GITP-adviseurs aan heb mogen schrijven! In september verschijnt-ie bij uitgeverij Van Gorcum, en dat gaan we vieren!

Uit de folder: "Personeelsselectie is niet meer het simpelweg matchen van persoon en functie. Het gaat nu om het vinden van een passende wisselwerking tussen de ontwikkelingen en ambities van de organisatie en die van de persoon. Er is ook steeds meer sprake van wederkerige selectie: de organisatie selecteert, maar de kandidaat ook. Dit wordt des te pregnanter, omdat we steeds meer met een werknemersmarkt te maken krijgen. Ook de wetenschap levert nieuwe inzichten op die bijdragen aan de veranderingen in de assessmentpraktijk. Kortom, het is hoog tijd om onze huidige inzichten op de snijtafel te leggen. Het boek Personeelsselectie & assessment  – Wetenschap in de praktijk stelt de professional in staat om zijn vak volgens de laatste state-of-the-art inzichten uit te oefenen"

Klinkt goed hé ?

Grondlegger CITO toets overleden

Adriaan de Groot, geestelijk vader van de CITO toets ( = u weet wel, bibberen in de schoolbanken.......) en invloedrijk psycholoog, is deze week op 91-jarige leeftijd op Schiermonnikoog (=onbelangrijk detail) overleden (= kern van dit bericht).

De Groot introduceerde in het begin van de jaren zestig het meten als een belangrijke factor in de psychologie. Zijn boek ‘Methodologie’ uit 1961 was voor vele generaties wetenschappers een standaardwerk en wordt nog steeds veel gebruikt.

Volgens Vittorio Busato, die werkt aan een biografie over De Groot, was zijn proefschrift uit 1946 een van zijn belangrijkste werken. De zeer gewaardeerde schaker promoveerde op ‘het denken van de schaker’, dat in 1965 in het Engels vertaald werd en de wereld over ging. Al met al schreef de wiskundige en psycholoog zo’n dertig boeken. De psychologen onder ons herinneren zich waarschijnlijk de slapeloze nachten van zijn standaardwerk: "Methodologie van de gedragswetenschappen".

Gewoon jezelf zijn

Deze week las ik een artikel over ‘identiteitsstress’ op het werk. Op onze eigen site staat dat nog eens mooi samengevat. Brits onderzoek wijst uit dat dit verschijnsel in Engeland bij minstens 6% van de werknemers voorkomt! In het kort komt het er op neer dat er een flink aantal werknemers is dat het gevoel heeft op het werk een rol te moeten spelen en niet echt zichzelf te kunnen zijn. Dit komt dan omdat de normen  en waarden die op het werk gelden niet dezelfde zijn als in de privé-situatie, maar daar durft hij of zij dan niks van te zeggen, uit angst voor de gevolgen ervan.  Wellicht heb je het gevoel anders niet gewaardeerd te worden, of niet geaccepteerd door je collega’s? Sommige mensen nemen op het werk een heel andere persoonlijkheid aan dan thuis! Mensen die tussen die werk-rol en privé-rol voortdurend moeten omschakelen, lopen kans op identiteitsstress. Brrrrr…….

Ik vraag het wel eens in een assessment-interview aan een kandidaat: “hoe zou jouw omgeving je omschrijven?” Als het antwoord dan luidt: “bedoel je mijn werkomgeving of mijn privé-omgeving?”, dan is dat reden om er eens wat verder  over door te praten; kun je op je werk niet jezelf zijn? Heb je het gevoel een andere identiteit te hebben in je werk? Komt dat door de prestatiedruk, of door je collega’s of door iets anders?  Zou het niet veel fijner zijn als je authentiek (jezelf) kunt zijn in je werk en mensen je nemen zoals je bent? Uiteindelijk wordt je daardoor ook veel geloofwaardiger en voel je jezelf ook beter, kom je tot betere prestaties! Accepteer me maar zoals ik ben, of anders niet.

Het weekend komt er aan!!

Ik word bijna depressief van al het werk wat nog moet gebeuren. Het is dat mijn werk zo leuk is, anders zou ik het opgeven. Hierbij even een opkikkertje voor alle teneergeslagenen onder ons, die ook zo verlangen naar het weekend:

Die goeie ouwe Freud blijft toch ook een inspiratiebron............ daarover een andere keer meer.

En nog een gouwe ouwe, omdat het bijna weekend is: ("what is on a man's mind?"):

Hittegolf karaktervormend....

Pfffffffffff........ Van dat warme weer krijg ik veel zin in werken. Stem even in de poll hiernaast -> ok? Sterkte aan alle zwoegers!

Big 5

Wie wel eens aan een goed assessment heeft deelgenomen, kan een persoonlijkheidsvragenlijst hebben ingevuld die gebaseerd is op de ‘Big 5’. Daarmee wordt een theorie over menselijke persoonlijkheid bedoeld die momenteel de beste waardering heeft in de wetenschappelijke psychologie. Er zijn verschillende methodes om persoonlijkheidskenmerken van mensen te beschrijven, maar slechts weinige doorstaan volledig de toets van wetenschappelijke kritiek. De 'Big 5' in ieder geval wel. Deze methode gaat uit van een vijftal eigenschapsdimensies, of 'factoren':

I           Extravert / Introvert
II          Vriendelijk / Onvriendelijk (zakelijk)
III         Consciëntieus (zorgvuldig) / Onzorgvuldig
IV        Emotioneel Stabiel / Instabiel
V         Intellectueel Autonoom / Afhankelijk

De ontstaansgeschiedenis van het Big 5 systeem is een op zichzelf een mooi verhaal: Wetenschappers zijn begonnen met het inventariseren van ALLE bijvoegelijke naamwoorden die iets kunnen zeggen over mensen. Dus zeg maar het hele woordenboek. Daar zijn steeds maar weer analyses op toegepast, om te zien welke categorieën er te maken waren en welke woorden qua betekenis in een zelfde categorie vallen. Uiteindelijk werd er op die manier 'getrechterd' van vele duizenden woorden naar 5 van elkaar te onderscheiden categorieën. Het grappige is, dat de uiteindelijk gevonden verdeling in veel talen en culturen hetzelfde blijkt te zijn! De 5 categoriën die in Nederland door analyse van de Van Dale gevonden zijn, waren al gevonden in Amerikaans onderzoeksmateriaal (Norman, 1963; Goldberg, 1982, 1990), en intussen blijken uit onder andere Duitse, Italiaanse, Poolse en Tsjechische taalanalyse dezelfde categorieën te analyseren. Het boek "idioticon van de persoonlijkheid", van Boele de Raad e.a. geeft uitleg over het karakteristieke vocabulaire van het spreken over mensen.

In mijn eigen werk als beoordelaar van menselijk gedrag, gebruik ik vaak de persoonlijkheidsvragenlijsten die uitgaan van de Big 5 systematiek. NEO, NEO-PI-R en G5 zijn daarvan de bekendste voorbeelden. Interessant is vooral het " Periodiek systeem van persoonlijkheidseigenschappen". Een systeem dat ontstaat wanneer je een matrix maakt van positief (+) of negatief (-) scorende Big 5 factoren. Zo kun je er voor kiezen om iemand die + scoort op zorgvuldigheid en - scoort op extraversie (dus in feite meer introvert is) te omschrijven als 'voorzichtig', 'perfectionistisch', of 'serieus'. ( pas op: natuurlijk alleen wanneer dat ook uit gedrag of eigen ervaringen van de betreffende persoon blijkt! ) Voor iemand die meer extravert scoort en - scoort op zorgvuldigheid, komen eigenschappen als 'roekeloos', 'losbandig' of 'onbezonnen' om de hoek kijken. Een mooie tabel, eveneens uit het boek van Boele de Raad.

Master Joost

22 juni 2006. Geslaagd! Voor het eerst in mijn leven een zwarte toga aan voor de plechtige ceremonie aan de TIAS Busines School. In de aula van de universiteit van Tilburg werd een jaar hard werken en studeren beloond: Master of Management and Organization. Felicitaties welkom! Nu ga ik eerst even een paar daagjes van mijn vakantie genieten op Texel, en daarna blog ik weer door.

En? accentueert het hoofddeksel mijn persoonlijkheid nog een beetje? Vond het zelf vooral een raar ding op mijn hoofd....  wel een hele leuke ervaring. Iemand nog een leuke uitdagende aanbieding voor een aankomend allround manager? ;-)

Enneagrammen (2)

Bijna vakantie! vanavond nog even kijken naar Nederland-Argentinië en dan lekker even niet werken.

De wk-test die werkt op basis van enneagrammen heeft reacties opgeleverd. Op het geweldige Forum voor A&O psychologen; AenOkennisnet.nl, heeft zelfs de maker van deze test gereageerd en is een levendige discussie los gebarsten over persoonlijkheden in en rond het voetbal.

Ik heb het enneagramverschijnsel daar al getypeerd als 'de terreur van het enneagram', maar dat moet ik natuurlijk binnenkort nog eens wat verder uitleggen. Wordt vervolgd dus. Ik vind het enneagrammen verhaal zelf helemaal niks, maar er zijn veel mensen die er erg enthousiast over zijn, dus ja....

Het regent...... hopelijk morgen weer beter.

oranje karakter

Goedemorgen! Ongelooflijk maar waar: soms kom je zelfs in de Metro een interessante link tegen!

In de categorie "we moeten toch wat, tot dat oranje weer speelt..." kun je nu je eigen persoonlijkheid vergelijken met die van een voetballer............. nou ja! 

Let wel op: het enneagram is niet zo geweldig genormeerd........., zegt mijn gewaardeerde collega Hans Hoekstra.

maar vooruit, leuk is het wel!

HUP HOLLAND! 

Bas Haring

Gisteren (dinsdag) was ik in Amsterdam in het concertgebouw voor een concert, mede mogelijk gemaakt door GITP. Voorafgaand aan dat concert sprak onze Nederlandse troetelfilosoof Bas Haring , op zijn eigen onnavolgbare manier over de grote en kleine levensvragen die ons allemaal bezig houden.

Het thema was: wat is nu eigenlijk werkelijkheid? en wat is construct, of anders gezegd: een verzinsel van mensen, om de wereld om ons heen begrijpelijk te maken? Interessant thema, met humor verteld door Bas. Het schudt aan de wortels van alle bestaande persoonlijkheidstheoriën; wat is extraversie eigenlijk? en wat zegt het dat ik een ordelijk of planmatig of stressbestendig iemand ben? ten opzichte van wat of wie eigenlijk? wie bepaalt de norm?

Welke les kunnen we hier uit trekken wat persoonlijkheid en karakter betreft? Ik denk dat we moeten oppassen om mensen te snel en te definitief in een hokje te willen plaatsen en dat je een gezonde dosis relativeringsvermogen moet bewaren bij het praten over persoonlijkheid en karakter. Komt er uit een psychologische test een bepaald beeld over iemand, gebruik dat dan als hulpmiddel, om te kunnen praten over effectief gedrag, maar pas op om er te snel een waardeoordeel aan te geven.